社内SE

弊社ではかなり古いNASや複合機が稼働しています。これらとファイル共有するには、smb1.0という古いファイル共有プロトコルを有効にしなければなりません。 smb1.0には脆弱性の問題があり、通常は無効化されています。セキュリティ的にはやり...

機密情報を含むフォルダに、特定の社員しかアクセスできないよう設定しろとの指示がありました。 なにかの監査をクリアするために、アクセス権設定が必用らしいです。本来はもっと前に対応できていなければならないことと思いますが、どろなわで設定しました...

HP製のサーバをいじっていたときに、うっかり「ＵＩＤ」と書かれたボタンを押してしまいました。 何のボタンなのか？押してはいけないものを押してしまったのかとドキドキしましたが、調べてみると押しても問題ないボタンでした。 UIDはメンテナンスし...

職場では20年前の古いインパクトプリンタがいまだに稼働しています。いつ壊れるかヒヤヒヤです。。。 このプリンタを、新規購入したＰＣで使えるようにしようとしたところ、メーカーサイトでもドライバを配布しておらず困りました。 このプリンタのドライ...

古いＰＣを新しいＰＣに入れ替えたユーザーから「リモートデスクトップ接続で使用しているアプリで、ファイルが保存できなくなった」との問い合わせを受けました。確認したところ、ファイルの保存先が「\\tsclient」となっていました。「tscli...

フォルダに保存されているＥｘｃｅｌファイルをダブルクリックして開いてもファイルが表示されない、との問い合わせを受けました。 原因はファイルが画面外で開いているため ファイルをダブルクリックすると、ファイルが開かれるような動作はしているのです...

Ｏｕｔｌｏｏｋでメールを印刷すると、添付ファイルが勝手に印刷されてしまうとの問い合わせに対応しました。 メール本文と添付ファイルの同時印刷設定を解除する メールの印刷から、印刷オプションを選択。「アイテムと添付ファイルを印刷する」のチェック...

うちの会社ではWindowsターミナルサーバを使用して、約20ユーザーがリモートデスクトップ接続して作業しています。 ユーザーがリモートデスクトップを×ボタンで閉じると、ログオフではなく切断状態になりユーザーが接続中のまま残ってしまいます。...

社内ＳＥをやっていると、複数のサーバを管理しなければなりませんが、サーバ室まで遠く、いちいちサーバのところに行くのは大変です。そんなときに便利なのがリモートデスクトップ接続。自席からサーバにアクセスできるし、複数のサーバ画面を並べて表示する...

Outlookを使用していたら、急に全角スペースが□で表示されるようになってしまったので何とかしてほしいと問い合わせを受けました。 原因は「編集記号の表示／非表示」の切り替え メール作成画面で、「書式設定」タブを表示。「段落」にある「編集記...