社内SE PDFファイルが印刷されない場合の対処方法
PDFファイルを印刷すると止まってしまう 企画部門から、「デザイン会社から送られてきたPDFファイルが印刷できない」という問合せをうけ、調査開始。 状況をヒアリングしたところ「印刷ボタンを押しても、印刷中の画面が途中で止まって印刷されない」...
社内SE 社内SE Outlook2016で用紙をＡ４横で印刷する方法
メールをＡ４横で印刷したい Outlook2016で受信したメールを、A4横で印刷したいと相談されました。受信したメールに表が貼り付けられていて、A4縦で印刷すると表の右側が切れてしまい困っているとのこと。 ペーパーレス化の時代にめんどくさ...
社内SE Office2007で stdole32.tlb エラーが発生する場合の対処方法
Excel2007を使い続けている うちの会社では、いまだにOffice2007が現役で使われています。悲しいことに、新しいOfficeを買うお金がないのです。 2020年現在も問題なく使えていますが、Windowsのアップデートである日突...
社内SE PDFを開こうとすると「Adobe Acrobat または Adobe Readerに問題があります。 」が表示される場合の対処方法
ＰＤＦが開けない 総務のおじいちゃんから、PDFファイルが開けないとの問い合わせ。 なんでも、以前からPDFを開こうとすると「Adobe Acrobat または Adobe Readerに問題があります。 」というメッセージが表示されること...
社内SE WindowsUpdate後に印刷できなくなった場合の解決方法
突然印刷ができなくなった 社内の複数の社員から、「印刷ができなくなった」との問い合わせが来ました。 複数人が同時に同じ症状を訴えていることから、アップデートの不具合ではと当たりをつけて調査を開始しました。 Print Spoolerサービス...
社内SE シャットダウン時にTOSHIBA Flash Cards がシャットダウンを妨げるのを解消する方法
TOSHIBA Flash Cards がシャットダウンを妨げる Dynabook R734Mを使用しています。この機種はWindows8なのですが、Windows10にアップグレードすると、シャットダウン時に「TOSHIBA Flash ...
社内SE 増税直前！エアレジを導入して軽減税率対策補助金を申請したメモ
エアレジを導入し補助金を申請したメモ 10月1日からの消費増税が目前まで迫ってきました。正直、「また延期されるのでは」と思っていたのですが、今回は上がりそうですね。確実に景気が悪くなると思いますが、、、 私が務める会社の店舗レジが古く、軽減...
社内SE PCにPS/2マウス、キーボードを刺しても認識しない場合の解決方法
ＰＳ／２接続のマウス、キーボードが認識されない 社内にあった、最近ではあまり見かけないミドルタワーの古いＰＣが調子悪くなったので、ＰＣごと入れ替え。 といっても、低スペックの古いＰＣで十分な業務のため、使用していなかったCORE2DuoのＰ...
社内SE Windows付属のPaintだけでできる！画像の個人情報を消す方法
画像にモザイクっぽい処理を手軽に掛けたい 社内ＳＥの仕事をしていると、外部の会社とのやり取りで社内システムのスクリーンショットを送ったり、社内向けの操作マニュアルを作ったりで画像を扱う機会も多いですが、最近は個人情報保護やプライバシーの問題...
社内SE USBメモリからのマルウェア感染を防ぐ方法
USBメモリのマルウェア感染をチェックする 上司から「USBメモリがマルウェア感染しているかを、パソコンにUSBメモリを刺す前にチェックできないか」という無茶ぶり指示が来ました。できるわけねーだろと思いつつ、対応策を考えました。 USBメモ...