社内SE

突然印刷ができなくなった 社内の複数の社員から、「印刷ができなくなった」との問い合わせが来ました。 複数人が同時に同じ症状を訴えていることから、アップデートの不具合ではと当たりをつけて調査を開始しました。 Print Spoolerサービス...

TOSHIBA Flash Cards がシャットダウンを妨げる Dynabook R734Mを使用しています。この機種はWindows8なのですが、Windows10にアップグレードすると、シャットダウン時に「TOSHIBA Flash ...

エアレジを導入し補助金を申請したメモ 10月1日からの消費増税が目前まで迫ってきました。正直、「また延期されるのでは」と思っていたのですが、今回は上がりそうですね。確実に景気が悪くなると思いますが、、、 私が務める会社の店舗レジが古く、軽減...

ＰＳ／２接続のマウス、キーボードが認識されない 社内にあった、最近ではあまり見かけないミドルタワーの古いＰＣが調子悪くなったので、ＰＣごと入れ替え。 といっても、低スペックの古いＰＣで十分な業務のため、使用していなかったCORE2DuoのＰ...

画像にモザイクっぽい処理を手軽に掛けたい 社内ＳＥの仕事をしていると、外部の会社とのやり取りで社内システムのスクリーンショットを送ったり、社内向けの操作マニュアルを作ったりで画像を扱う機会も多いですが、最近は個人情報保護やプライバシーの問題...

USBメモリのマルウェア感染をチェックする 上司から「USBメモリがマルウェア感染しているかを、パソコンにUSBメモリを刺す前にチェックできないか」という無茶ぶり指示が来ました。できるわけねーだろと思いつつ、対応策を考えました。 USBメモ...

Excelシートをコピーしようとすると「移動またはコピーする数式またはシートには、移動またはコピー先のワークシートに既にある名前「？？？」が含まれています。この名前を使用しますか？」が表示される Excelでシートをコピーしようとすると、下...

拡張子vobの動画ファイルが再生できない お客様から動画ファイルが送られてきたのですが、ＰＣで再生できないとの相談を受け、状況を確認。再生できないのは拡張子vobのファイルで、どうすれば再生できるのか、調査しました。 拡張子vobのファイル...

Excelファイルを開こうとすると、エラーになるという相談を受け、対応しました。 エラーメッセージ Excelファイルをダブルクリックで開こうとすると、下記のメッセージが表示され開けません。 対処方法 ファイル → Excelのオプション ...

アジア系の外国人社員が入社することになり、母国語と英語は出来るが日本語は話せないとのことで、「ＰＣを英語設定にしろ」との無茶ぶり指示を受け、四苦八苦しながら対応しました。 Officeに言語パックを適用する Office2016では、無料で...